Declaración de Accesibilidad
WÜSTHOF
Declaración de Accesibilidad
Actualizado: Julio de 2025.
General
WÜSTHOF se esfuerza por asegurar que sus servicios sean accesibles para personas con discapacidades. WÜSTHOF ha invertido una cantidad significativa de recursos para ayudar a asegurar que su sitio web sea más fácil de usar y más accesible para personas con discapacidades, con la firme creencia de que los esfuerzos de accesibilidad web ayudan a todos los usuarios y que cada persona tiene derecho a vivir con dignidad, igualdad, comodidad e independencia.
Accesibilidad
WÜSTHOF pone a disposición el Widget de Accesibilidad Web de UserWay, que funciona con un servidor de accesibilidad dedicado. WÜSTHOF se compromete a hacer que sus ofertas digitales sean accesibles de acuerdo con la ley alemana Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) y la Directiva de la UE (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad para productos y servicios. Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.wusthof.com, incluyendo todas sus versiones específicas por país y regionales.
Activación del Menú de Accesibilidad
El menú de accesibilidad de WÜSTHOF se puede activar haciendo clic en el icono del menú de accesibilidad que aparece en la esquina de la página. Después de activar el menú de accesibilidad, espere un momento a que el menú de accesibilidad se cargue por completo.
Descargo de responsabilidad
WÜSTHOF continúa sus esfuerzos para mejorar constantemente la accesibilidad de su sitio y servicios, con la convicción de que es nuestra obligación moral colectiva permitir un uso fluido, accesible y sin obstáculos también para aquellos de nosotros con discapacidades.
En un esfuerzo continuo por mejorar y corregir los problemas de accesibilidad, también escaneamos regularmente el sitio web de WÜSTHOF con el Escáner de Accesibilidad de UserWay para identificar y solucionar cualquier posible barrera de accesibilidad en nuestro sitio. A pesar de nuestros esfuerzos por hacer que todas las páginas y el contenido del sitio web de WÜSTHOF sean completamente accesibles, es posible que algunos contenidos aún no se hayan adaptado completamente a los estándares de accesibilidad más estrictos. Esto puede ser el resultado de no haber encontrado o identificado la solución tecnológica más adecuada.
Proceso de Retroalimentación
Si experimenta dificultades con cualquier contenido del sitio web de WÜSTHOF o necesita ayuda con alguna parte de nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros durante el horario comercial normal, como se detalla a continuación, y estaremos encantados de ayudarle.
Contáctenos
Si desea informar un problema de accesibilidad, tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de WÜSTHOF de la siguiente manera:
Clientes del Reino Unido: Envíe un correo electrónico a support.eu@wusthof.com
Clientes de EE. UU.: Utilice el formulario a continuación
Clientes canadienses: Envíe un correo electrónico a info@wusthof.ca
Todos los demás clientes: Envíe un correo electrónico a support.eu@wusthof.com.